Statistik i Gaard Incidents: sager pr. kamp, hændelsestyper og gengangere

Hvilke kampe giver flest sager? Hvilke indgange skal have ekstra opmærksomhed? Og hvor længe ligger en sag, før den er lukket? Gaard Incidents har fået en statistikside, der svarer på den slags spørgsmål ud fra klubbens egne sager. Den viser kun antal, aldrig navne. Her er, hvad I kan se, og hvordan tallene beskytter de personer, der står i sagerne.

Hvem kan se statistikken?

Statistikken er for administratorer og systemoperatører. Kontrollører og brugere med læseadgang ser den ikke. Det følger det samme need-to-know-princip som resten af Gaard Incidents.

Nøgletal øverst

Øverst på siden står fire nøgletal for den valgte periode:

• Sager i alt
• Åbne sager
• Afventer kontrol
• Dage til lukning: median antal dage fra hændelse til lukket sag, sammen med hvor mange sager der er lukket

Dage til lukning er median, ikke gennemsnit, så én sag, der har ligget længe, ikke trækker hele tallet skævt.

Det kan I se

Sager pr. kamp

Antal sager for de seneste 15 kampe. Her ser I hurtigt, om en kamp skiller sig ud.

Hændelsestyper

De ti hyppigste hændelsestyper i perioden, så I kan se, hvad der fylder mest.

Gentagne episoder

Hvor mange tilbageholdte der optræder i mere end én sag. Gengangere bliver fundet ud fra navn, men statistikken viser kun antallet, aldrig hvem.

Hvornår det sker

Sagerne fordelt på tidspunkt på dagen. Det kan vise, om der er et mønster før kampen, i pausen eller efter slutfløjt.

Udvikling over sæsonen

Sager pr. måned, så I kan følge, om tallet går op eller ned gennem sæsonen.

Sammenligning af kampe

Kampene side om side med antal sager, alvorlige sager (høj eller kritisk) og, når I har registreret tilskuertal, sager pr. 1.000 tilskuere. Så kan en stor kamp og en lille kamp sammenlignes på lige vilkår.

Tallene er til jeres egen vurdering. Gaard giver ikke anbefalinger til bemanding.

Hvor det sker

Sagerne fordelt på sektion, indgang og område. Det er ofte her, man finder de konkrete steder at sætte ind.

Vælg periode

Perioden kan sættes til de seneste 12 måneder, i år eller alt. Brug de seneste 12 måneder til at se en hel sæson, og i år til at følge den løbende.

Kun antal, aldrig navne

Statistikken handler om mønstre, ikke om enkelte personer. Derfor:

• viser den aldrig navne
• vises grupper med færre end tre sager som «< 3»
• har søjlen for «< 3» samme længde, så et lille tal ikke kan pege på én person

Eksportér til CSV

Med «Eksportér CSV» kan I tage tallene med til en rapport eller et møde. Eksporten logges i revisionsloggen, ligesom andre sensitive handlinger i Gaard Incidents.

Sådan kan I bruge tallene

• Efter en kamp: se, om kampen skiller sig ud i sager pr. kamp, og om sagerne samler sig ved bestemte indgange.
• Før en kamp: se på hændelsestyper og tidspunkter fra tidligere kampe, når I planlægger briefingen.
• Efter sæsonen: brug udviklingen pr. måned og sammenligningen af kampe til jeres evaluering.
• Sagsbehandling: hold øje med dage til lukning og sager, der afventer kontrol.

Planlægger I selve bemandingen i Gaard, kan I læse guiden om bemanding af en kamp eller et event.

Læs også

• Notifikationer og personoverblik i Gaard Incidents
• To-faktor-login og klubdata adskilt i databasen
• Opret jeres klub selv i Gaard Incidents

Ofte stillede spørgsmål

Hvem kan se statistikken?

Administratorer og systemoperatører. Kontrollører og brugere med læseadgang ser den ikke.

Viser statistikken navne på personer?

Nej. Statistikken viser kun antal. Grupper med færre end tre sager vises som «< 3», og søjlen har samme længde, så et lille tal ikke kan pege på én person.

Hvilke perioder kan vi vælge?

De seneste 12 måneder, i år eller alt.

Kan vi eksportere tallene?

Ja, med «Eksportér CSV». Eksporten logges i revisionsloggen.

Fortæller Gaard, hvor mange vagter vi skal have?

Nej. Statistikken viser, hvad der er sket. Gaard giver ikke anbefalinger til bemanding, det er klubbens egen vurdering.